เมื่อวานเป็นปรากฏการณ์ของการดูรายการโทรทัศน์ของผมวันหนึ่งเลย เป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่ต้องเปิดหน้าจอพร้อมกันสามจอ ถ้าเป็นสมัยก่อน ต้องเอาโทรทัศน์สามเครื่องมาวางเรียงกัน แต่ด้วยความทันสมัยของโลกในปัจจุบัน ทำให้ผมสามารถใช้ทั้งโน๊ตบุ๊ก และโทรศัพท์มือถือ ในการรับชมรายการที่ผมสนใจไปได้พร้อมๆกัน

ขอนำรูปเก่ามาเล่าใหม่อีกหน จะเห็นได้ว่า สุดท้ายแล้ว แม้โทรศัพท์มือถือ จะเป็นสิ่งที่พกติดตัวคนทุกคนอยู่ แต่เจ้าโทรทัศน์นั้น ยังคงเปรียบเหมือนเพื่อนที่รู้ใจในยามว่างของมนุษย์ต่อไป

ด้วยขนาดของหน้าจอ การที่เราไม่ต้องมานั่งถือให้เมื่อย ระบบภาพและเสียงที่ดูแล้ว ผ่อนคลายกว่าการนั่งเพ่งมือถือตัวเล็กๆ ทำให้แม้เราจะใช้เวลากับโทรศัพท์มือถือมากกว่า แต่อย่างไรเสียโทรทัศน์ยังเป็นสิ่งที่สุดท้ายแล้ว มนุษย์ขาดมันไปไม่ได้

ข้อเสียของโทรทัศน์อย่างที่ทราบกันดีคือ เมื่อมนุษย์มีทางเลือกมากขึ้น ทำให้สื่อโฆษณาบนโทรทัศน์แทบจะไร้ประโยชน์ แถมราคาแพงอีกต่างหาก ถ้าอยากให้คนจำได้ ต้องแพร่ภาพให้คนรับชมโดยไม่สามารถรู้ได้เลยว่า มีคนรับชมสื่อประชาสัมพันธ์ของเรามากน้อยขนาดไหน และจะใช่คนที่เราต้องการหรือไม่

แต่ข้อดีของโทรทัศน์ยังคงมีอยู่ ต่อให้มันจะไม่มีอะไรให้ดูขนาดไหน คนก็ยังต้องเปิดโทรทัศน์ดู หากสามารถเผยแพร่สาห์นที่เราต้องการประชาสัมพันธ์ได้ถูกที่ถูกเวลา คนจะจดจำสื่อโทรทัศน์ได้ดี และมักจะเป็นใบเบิกทางสู่การที่คนคนนั้นจะเอาเรื่องที่เราต้องการสื่อไปเผยแพร่ต่อให้เราทางโทรศัพท์มือถือต่อไป

ดังนั้น สื่อที่ดีที่สุดคือสื่อที่ออกแบบมา เพื่อให้คนสามารถจดจำได้ ไม่ว่ามันจะถูกเผยแพร่อยู่ที่ไหน และทำให้คนรู้สึกอยากที่จะเผยแพร่สิ่งนั้นออกไป พูดง่ายแต่ทำยากมาก มีหลายความพยายามที่ปล่อยข่าวที่นำหน้าว่า ชาวเน็ทก็แล้ว สร้างข่าวปลอมก็แล้ว แต่สุดท้ายคนไม่สนใจ แต่คนไปสนใจในเรื่องที่ไม่มีสาระอะไรเลยมากกว่า

สิ่งที่ขาดไปของสื่อที่พยายามอยากให้คนเผยแพร่คือ คำถามที่ว่า สุดท้ายเขาแชร์ เขาช่วยเราเผยแพร่ออกไป เขาได้อะไรจากตรงนั้น ความบันเทิง ความสะใจ การได้แสดงออก ระบายอารมณ์ด้วยถ้อยคำหยาบคาย ทำให้ดูเป็นคนฉลาด ความหล่อความสวย หรือจุดไหน

บางครั้งการทำสื่อที่ตลก สื่อที่สะเทือนอารมณ์สุดๆ สื่อที่เราคิดว่ามันเจ๋งดีแล้ว มันจึงไม่พอ และบางครั้งสื่อที่ถูกทำออกมาให้เหมือนการจงใจให้คนเผยแพร่ต่อ ถ้าคนรุ้สึกเช่นนั้น เขาจะไม่เผยแพร่มันต่อ เช่นกัน

สุดท้าย เงินก้อนหนึ่งที่ต้องเตรียมไว้เสมอคือ เงินที่ใช้ในการเผยแพร่ผ่านเฟซบุ๊ก หรือยูทูป ในกรณีที่แผนการให้คนช่วยแชร์ไม่ได้ผล ต้องจบด้วยการใช้เงินแก้ปัญหา มีหลายโฆษณาที่สุดท้ายประหยัดค่าโฆษณาไปได้ แต่ก็มีมากที่ยังต้องเสียต่อไป แต่ก็ยังคุ้มกว่าสื่อที่ดูแล้วจบไป ไม่เกิดการตอบสนองของคนดู

ไม่จำเป็นต้องเป็นแค่สื่อโทรทัศน์หรือออนไลน์ แต่ในวิทยุหรือสิ่งพิมพ์ ก็เช่นเดียวกัน เลือกสื่อที่เหมาะสมกับสิ่งที่เราต้องการเผยแพร่แล้วคิดสื่อที่สามารถทำให้เกิดการตอบสนองของคนดูมากที่สุด คือคำตอบของสื่อปัจจุบันครับ ไม่มีตำราว่าคุณจะต้องทำแบบนั้นแบบนี้ บางทีแค่กระดาษแผ่นเดียวก็ทำให้สื่อของคุณดังได้ครับ

Written By

Yodfah

Head of Information Technology at Thai Optical Group plc., Digital Transformation Consultant, Crypto Bagman creator และ ผู้แปลเนื้อหาเกมและแอดมิน Pokémon Go Thailand League